Пропустить

Клапан НЕ выпускает пар самостоятельно.Помогите, пожалуйста!

Laimuna
новенький
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 июн 2012 (Вс), 12:23

Клапан НЕ выпускает пар самостоятельно.Помогите, пожалуйста!

Сообщение Laimuna » 17 июн 2013 (Пн), 06:36

Добрый день!

Дорогие девочки, помогите, пожалуйста! help
Купили Cuckuu 1054 в прошлом году.
Где-то месяц назад, клапан перестал включаться, то есть при голосовом сообщении: начинается выпуск пара, ничего не происходило. И я вручную его поднимала пластмассовой ложкой.
Муж мне все говорил: Найди гарантию. Но я никак не могла её найти. Перерыла все, что только есть из документах, даже не знала какого точно купили.
Сейчас я проснулась, и думаю: загляну-ка я в коробку, достала её: А документы там! tanez
И в каком я шоке была, когда увидела, что уже прошли 3 дня с момента покупки аппарата!!! plah Так обидно revu
Может быть Вы подскажите, можно ли решить эту проблему без сервисного центра?
Мне кто-то в прошлом году сказал (а может быть я прочитала, не помню), что эта машина очень дорогая в обслуживании.
Может быть это не правда?
Думаю, перед тем как им позвонить, напишу Вам, буду ОЧЕНЬ благодарна за Ваш ответ или совет!!!

Заранее спасибо!

П.С. Пользуюсь мультиваркой часто, живу в Москве.
Очистку паром не очень часто делаю, то есть каюсь... редко oi
Но проблем у меня раньше не возникало, и я не готовила ни разу никакую выпечку.
А с технической стороны, получается, что что-то мешает клапану подняться привыпуске пара.
Скажите, пожалуйста, большая ли это проблема???
Заранее БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!

Аватара пользователя
LiluKonfetka
Администратор
Сообщения: 5000
Зарегистрирован: 05 июн 2012 (Вт), 18:54
Откуда: Москва
Благодарил (а): 5098 раз
Поблагодарили: 2878 раз

Re: Клапан НЕ выпускает пар самостоятельно.Помогите, пожалуй

Сообщение LiluKonfetka » 17 июн 2013 (Пн), 06:42

Не переживайте и обратитесь в Мультикук. Очистка клапана стоит 600 рублей. ulub
С уважением, Лилия
мой мультипарк: Cuckoo 1054, 1055, 1051, 0821, 0804, 1004,
помощники: ХП Panasonic SD-2501WTS, Kenwood KM 020, Princess, АГ Hotter HX-1097 Tiger, терка спиралерезка слайсер Turning slicer

Аватара пользователя
LiluKonfetka
Администратор
Сообщения: 5000
Зарегистрирован: 05 июн 2012 (Вт), 18:54
Откуда: Москва
Благодарил (а): 5098 раз
Поблагодарили: 2878 раз

Re: Клапан НЕ выпускает пар самостоятельно.Помогите, пожалуй

Сообщение LiluKonfetka » 17 июн 2013 (Пн), 06:44

А то что очистку делаете редко, это очень ПЛОХО!!!! Ведь не так сложно налить в кастрюльку 2 литра воды и нажать кнопочку. aiai
С уважением, Лилия
мой мультипарк: Cuckoo 1054, 1055, 1051, 0821, 0804, 1004,
помощники: ХП Panasonic SD-2501WTS, Kenwood KM 020, Princess, АГ Hotter HX-1097 Tiger, терка спиралерезка слайсер Turning slicer

Laimuna
новенький
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 июн 2012 (Вс), 12:23

Re: Клапан НЕ выпускает пар самостоятельно.Помогите, пожалуй

Сообщение Laimuna » 17 июн 2013 (Пн), 06:53

Лилия, большое спасибо за столь быстрый ответ!!! Я думала, приеду на работу и посмотрю, а тут так быстро ответили!!!

Да, прочистить не так трудно, но я почему-то думала, что не надо очень часто, пока сейчас утром не почитала на форуме поподробней, всякие технические вопросы.

Лилия, Вы думаете, в тех.центре мне только прочистят клапан и все?
Нет более глобальных проблем, думаете?
Ну там например, механизм, который поднимает этот клапан?

Аватара пользователя
Innochka
модератор
Сообщения: 2897
Зарегистрирован: 27 июн 2011 (Пн), 13:31
Откуда: Москва
Поблагодарили: 11 раз

Re: Клапан НЕ выпускает пар самостоятельно.Помогите, пожалуй

Сообщение Innochka » 17 июн 2013 (Пн), 10:37

Вам там при прочистке "автоматом" проведут диагностику работы клапана, можете конечно задать вопросы, которые Вас интересуют, и посмотреть, как разбирается крышка и прочищается "умный" клапан от всего того, что на него налипло, будет понятно, зачем регулярно нужна эта очистка паром! ulub
Её можно делать раз в день после всех приготовлений, ещё её стоит делать сразу после приготовления чего-то "липкого" или "вязкого", в том числе картофеля, и надо обязательно её делать перед продолжительным перерывом в использовании кукушечки!!! ulub
C Уважением ИННА
Мои самые любимые помощники ))) Cuckoo CMC-HE1055F; CUCKOO CMC-HE1054F; CUCKOO CRP-A1010F; CUCKOO CR-0821FI; Kenwood Chef Premier и её AT; Ritter Serano 7; Orange Peel Pelamatic

Аватара пользователя
lia
Эксперт в области мультиварок
Сообщения: 6554
Зарегистрирован: 02 фев 2011 (Ср), 01:53
Откуда: Санкт петербург
Поблагодарили: 33 раза

Re: Клапан НЕ выпускает пар самостоятельно.Помогите, пожалуй

Сообщение lia » 17 июн 2013 (Пн), 11:33

Совершенно согласна с Инночкой и Лилей!!! Не расстраивайтесь!! Там глобальной проблемы нет... потом будете чистить паром чаще и проблем не будет ulub
С Уважением ОЛЬГА
МВ Cuckoo-1054;1055;1051;0821;1010FI
Лакучина-47;Маруси-47
ХП-Мулинекс5004;Electrolux EBM 800
Кухонная машина Кенвуд 023;Бош;гриль ВВК;фризер;аэрогриль; и т. д

нина
Любитель мультиварок
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 31 янв 2012 (Вт), 22:54
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Клапан НЕ выпускает пар самостоятельно.Помогите, пожалуй

Сообщение нина » 17 июн 2013 (Пн), 12:38

Не переживайте, у меня тоже была такая проблема. В мультикуке почистили клапан, но он все равно плохо работал. При мне заменили на новый клапан и работает все отлично. В мультикуке очень хорошие люди работают, мне понравилось как быстро и качественно решили проблему.

Laimuna
новенький
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 июн 2012 (Вс), 12:23

Re: Клапан НЕ выпускает пар самостоятельно.Помогите, пожалуй

Сообщение Laimuna » 17 июн 2013 (Пн), 13:02

Спасибо Вам огромное!!!
Вы все здесь такие добрые romahki и приятные!!! serdze .
Я таких форумов еще не видела ulub
Я так переживала все это время, пока искала чек и гарантию, а Вы меня успокоили.
Я позвонила в сервисный центр, они сказали привезти и мультиварку (можно без чаши) и все документы на всякий случай.

Laimuna
новенький
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 июн 2012 (Вс), 12:23

Re: Клапан НЕ выпускает пар самостоятельно.Помогите, пожалуй

Сообщение Laimuna » 17 июн 2013 (Пн), 13:05

нина писал(а): При мне заменили на новый клапан и работает все отлично.


Нина, Вы помните, во сколько Вам обошлось поменять клапан на новый?
Заранее спасибо!

Аватара пользователя
lia
Эксперт в области мультиварок
Сообщения: 6554
Зарегистрирован: 02 фев 2011 (Ср), 01:53
Откуда: Санкт петербург
Поблагодарили: 33 раза

Re: Клапан НЕ выпускает пар самостоятельно.Помогите, пожалуй

Сообщение lia » 17 июн 2013 (Пн), 13:06

И нам приятно с Вами общаться vse Приходите не только с проблемами, но и с радостями ulub Мы тут на все темки поговорить можем mig
С Уважением ОЛЬГА
МВ Cuckoo-1054;1055;1051;0821;1010FI
Лакучина-47;Маруси-47
ХП-Мулинекс5004;Electrolux EBM 800
Кухонная машина Кенвуд 023;Бош;гриль ВВК;фризер;аэрогриль; и т. д

Laimuna
новенький
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 июн 2012 (Вс), 12:23

Re: Клапан НЕ выпускает пар самостоятельно.Помогите, пожалуй

Сообщение Laimuna » 17 июн 2013 (Пн), 13:12

Спасибо Ольга!!!

Я так и сделаю! Постараюсь Вас порадовать каким-нибудь рецептом eda
Но у Вас здесь столько рецептов, что я не знаю даже, чем могу Вас новым удивить upal

Аватара пользователя
Innochka
модератор
Сообщения: 2897
Зарегистрирован: 27 июн 2011 (Пн), 13:31
Откуда: Москва
Поблагодарили: 11 раз

Re: Клапан НЕ выпускает пар самостоятельно.Помогите, пожалуй

Сообщение Innochka » 17 июн 2013 (Пн), 13:41

Вопрос по поводу замены клапана Вы можете так же уточнить позвонив снова на Мультикук mig

А наверняка у Вас есть какой-нибудь любимый рецептик, "особенный", или свои "кулинарные хитрости", у нас и такой раздельчик есть!!! eda Я вот тоже когда этот форум для себя открыла, думала, что ничего ему не смогу дать, так как здесь люди знающие и с опытом, а нашлось что-то для одного раздельчика, что-то для другого, да тут все так!!!!!!!!! )))))))))) vse tort
C Уважением ИННА
Мои самые любимые помощники ))) Cuckoo CMC-HE1055F; CUCKOO CMC-HE1054F; CUCKOO CRP-A1010F; CUCKOO CR-0821FI; Kenwood Chef Premier и её AT; Ritter Serano 7; Orange Peel Pelamatic

Таша58
новенький
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 мар 2013 (Ср), 18:57

Re: Клапан НЕ выпускает пар самостоятельно.Помогите, пожалуй

Сообщение Таша58 » 28 окт 2014 (Вт), 07:46

Девочки, сижу плачу plah . Стала моя кукушечка пар выпускать не через клапан, я её пропустила несколько раз через паровую очистку - никаких изменений ploxo . Выхожу на Москву, они дают мне адрес мастерской, которая работает от них в Пятигорске. Отвезла..., пошёл уже второй месяц, никаких изменений! Я уже в Москву звонила, так они мне через неделю звонят, говорят - готово! Приезжаю..., говорю что буду проверять, мастер тут же исчезает в неизвестном направлении..., а кукушечка, естественно, в том же состоянии что и была ploxo .
В ходе разговора с администратором, поняла что мастера абсолютно не знают данный агрегат. Предложила им дать ссылку через инет на разборку и чистку клапана, возмутились..., сказали что они работают на прямую с Москвой и все необходимые консультации получают оттуда noy .
И что мне теперь делать? звонить в Москву и объяснять им ситуацию, просить их уделить внимание данной мастерской?
В общем я плачу... plah

Аватара пользователя
lia
Эксперт в области мультиварок
Сообщения: 6554
Зарегистрирован: 02 фев 2011 (Ср), 01:53
Откуда: Санкт петербург
Поблагодарили: 33 раза

Re: Клапан НЕ выпускает пар самостоятельно.Помогите, пожалуй

Сообщение lia » 28 окт 2014 (Вт), 21:41

Позвоните мне в скайп...он наверху!!!
С Уважением ОЛЬГА
МВ Cuckoo-1054;1055;1051;0821;1010FI
Лакучина-47;Маруси-47
ХП-Мулинекс5004;Electrolux EBM 800
Кухонная машина Кенвуд 023;Бош;гриль ВВК;фризер;аэрогриль; и т. д

Таша58
новенький
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 мар 2013 (Ср), 18:57

Re: Клапан НЕ выпускает пар самостоятельно.Помогите, пожалуй

Сообщение Таша58 » 01 ноя 2014 (Сб), 18:29

lia , добрый вечер. Сегодня забрала свою кукушечку из мастерской. Сделала проверку на паровой очистке и на мультиповаре. С очисткой у нас проблема - как только вода закипает, пар идёт через клапан всё время, без перерыва. А когда работает на мультиповаре, то всё идёт нормально. Мастер сказал - я не знаю что это и как ремонтировать plah .
И ещё один вопрос. Порвана резиночка указанная красной стрелкой. В мастерской нам сказали, что в Москве таких резиночек нет и они идут только в сборе с кукушечкой. И что теперь делать oi . И может ли отсутствие этой резиночки влиять на работу кукушечки?

Изображение


Вернуться в «вопросы по эксплуатации Cuckoo CMC-HE1054F»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя