Дорогие девочки, помогите, пожалуйста!

Купили Cuckuu 1054 в прошлом году.
Где-то месяц назад, клапан перестал включаться, то есть при голосовом сообщении: начинается выпуск пара, ничего не происходило. И я вручную его поднимала пластмассовой ложкой.
Муж мне все говорил: Найди гарантию. Но я никак не могла её найти. Перерыла все, что только есть из документах, даже не знала какого точно купили.
Сейчас я проснулась, и думаю: загляну-ка я в коробку, достала её: А документы там!

И в каком я шоке была, когда увидела, что уже прошли 3 дня с момента покупки аппарата!!!


Может быть Вы подскажите, можно ли решить эту проблему без сервисного центра?
Мне кто-то в прошлом году сказал (а может быть я прочитала, не помню), что эта машина очень дорогая в обслуживании.
Может быть это не правда?
Думаю, перед тем как им позвонить, напишу Вам, буду ОЧЕНЬ благодарна за Ваш ответ или совет!!!
Заранее спасибо!
П.С. Пользуюсь мультиваркой часто, живу в Москве.
Очистку паром не очень часто делаю, то есть каюсь... редко

Но проблем у меня раньше не возникало, и я не готовила ни разу никакую выпечку.
А с технической стороны, получается, что что-то мешает клапану подняться привыпуске пара.
Скажите, пожалуйста, большая ли это проблема???
Заранее БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!