Помогите новичку, пожалуйста!

[svet-lana51]

ИринаТ
Читаю, как сказку, ваше сообщение
Вот это история!

[МарьяИскусница]

Я думаю, с этим вопросом Вам надо обратиться в Multicook.

[Снежинка]

ИринаТ, судя по описанию, с клапаном у Вас всё в порядке, а вот герметичность точно нарушена. Первое, что нужно сделать-успокоиться.
Второе- нужно снять резину на крышке, хорошо её промыть (не растягивать),так же посмотрите, не попало ли что-нибудь под эту резинку, протрите крышку под этой резинкой, затем вставьте её на место. Возможно резинка изначально кривовато вставлена. Пар должен выходить только через клапан. Если всё-же пар снова пойдет через ручки, нужно уплотнительную резину менять, тогда обратитесь на Multicook. Моя уплотнительная резина стоит более 3-х лет и всё в порядке, скорее всего ваша плохо установлена.

[Сатори]

Ирина, позвоните в сервисную службу Мультикука, я недавно с ними разговаривала, хотела "профилактически" поменять резинку уплотнительную (моей кукушке уже год). Мне сказали, что она всегда есть в продаже, стоит 500 рублей, но, если у меня нет проблем с герметичностью, не стоит заморачиваться. Так что Вам туда г. Москва, Комсомольская пл., д.6, стр.1, оф.3 Тел. 8(495) 789-79-76
С уважением, Алена.